利用規約
制定日: 2026年11月15日 / 最終改定日: 2026年11月15日
この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社スイノワ(以下「当社」)が提供するボイスメモアプリ「ソクメモ」および これに付随する公開ページ(以下、あわせて「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 利用者は、本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
1. 適用
本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。 当社が本サービス上で掲載する個別の注意事項や案内は、本規約の一部を構成します。
2. サービスの内容
- 本サービスは、録音、文字起こし、要約、録音メモの管理を行う無料のアプリです。
- 文字起こしと要約は、利用者の端末内の音声認識機能および端末内の処理によって行われます。音声は当社サーバーへ送信されません。
- アカウントの認証のため、メールアドレスまたは Apple/Google のログインを使用します。メールアドレスの場合は6桁の認証コードで本人確認を行います。
- 文字起こし・要約の結果は、録音環境や話し方によって誤りを含むことがあります。当社はその正確性を保証しません。
3. アカウント
- 利用者は、正確かつ利用者本人が受信できるメールアドレスを登録してください。
- 認証コードは利用者本人のみが使用するものとし、第三者に教えたり共有したりしないでください。
- アカウントは利用者本人に帰属し、第三者への譲渡、貸与、売買はできません。
- 端末の紛失や機種変更の際は、登録したメールアドレスで再度ログインしてください。
4. 料金
本サービスは無料で利用できます。録音時間や文字起こしの回数に制限はありません。 通信に必要な費用(データ通信料など)は利用者の負担となります。 将来、有料の機能を追加する場合は、利用する前に料金と条件を本サービス上で明示します。
5. 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 他人の音声を、その同意なく録音・公開する行為、およびプライバシーや肖像権を侵害する行為
- 第三者の著作権、商標権、その他の知的財産権を侵害する行為
- 本サービスの認証の仕組みを回避する行為、大量の認証コードを要求する行為、自動化された手段による過度なアクセス
- 本サービスの運営を妨害する行為、またはそのおそれのある行為
- 本サービスを逆解析し、改変し、または再配布する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
6. 利用者のデータ
- 録音した音声、文字起こし、要約、録音メモの内容は利用者に帰属します。
- これらは利用者の端末内にのみ保存され、当社は内容を取得しません。アプリを削除すると端末からも削除されます。
- 当社がサーバーで扱う情報(メールアドレス、同意日時、認証に関する記録など)の取扱いは、プライバシーポリシーによります。
- 録音データは端末の空き容量や OS の状態によって失われることがあります。必要な記録は、共有機能などで別途保存してください。
7. お知らせメール
当社は、登録時にお知らせメールの受信に同意した利用者に対して、新機能やキャンペーン、ご案内のメールを送信します。 配信は次の表示と方法で行い、同意のないアドレスへは送信しません。
| 送信者 | 株式会社スイノワ(ソクメモ運営)/代表取締役 トレドフランシスコ 玲央 |
|---|---|
| 連絡先 | contact@suinowa.com |
| 配信停止 | メール本文の配信停止リンク(1タップ)、アプリの「設定」→「お知らせメール」をOFF、または上記連絡先へのご連絡 |
配信停止のご連絡をいただいた後は、速やかに配信対象から除外します。停止後も、録音・文字起こし・要約など、 本アプリの機能は変わらずご利用いただけます。認証コードのメールは、ログインに必要な取引メールのため配信停止の対象外です。
8. サービスの変更・停止・終了
当社は、利用者へ事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または提供を一時的に停止することがあります。 本サービスの提供を終了する場合は、可能な限り事前に本サービス上でお知らせします。 当社は、これらによって利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
9. 免責・責任の範囲
- 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性を有すること、継続して利用できることを保証しません。
- 文字起こし・要約の誤り、録音の欠落や中断、端末の不具合によって生じた損害について、当社は責任を負いません。
- 録音・文字起こしは、契約書や証拠など法的効力を持つ記録としての利用を想定していません。必要な場合は別途、正式な記録を作成してください。
- 当社が責任を負う場合でも、その範囲は通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益や間接損害は含みません。
10. 退会(アカウントの削除)
利用者は、アプリの「設定」→「アカウントを削除する」から、いつでも退会できます。 退会すると、メールアドレス、お知らせメールの同意記録、Apple/Google の識別子、配信停止トークン、ログイン状態が 無効になり、配信リストから除外されます。端末内の録音・文字起こし・録音メモも同時に削除されます。 退会後の再登録は可能ですが、以前のデータは引き継がれません。
11. 本規約の変更
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、本ページに掲載した時点から適用されます。 重要な変更を行う場合は、本アプリまたは本ページ上でお知らせします。
12. 準拠法・裁判管轄
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して当社と利用者との間で生じた紛争については、 東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。